淺談產(chǎn)品外觀遵循的基本原則
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產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)一般遵循4個(gè)原則：1,，形式追隨功能,；2,，形式追隨情感,；3，形式追隨戰(zhàn)略；4,，形式追隨用戶,。在形式表現(xiàn)上會(huì)以某個(gè)原則為主進(jìn)行融合。下面筆者將結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡要闡述,。
形式追隨功能
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品最初的展現(xiàn)形式都是以功能為主的,，所有的外在形式都是為更好的實(shí)現(xiàn)功能而存在的，沒有多余,，純粹的功能實(shí)現(xiàn),。
企業(yè)研發(fā)部開發(fā)的功能機(jī)，屬于典型的形式追隨功能的產(chǎn)品,。注重功能創(chuàng)新是企業(yè)的奠基石,，只有技術(shù)上的創(chuàng)新才能讓企業(yè)具備核心競爭力。也許功能機(jī)在工程師眼里是非常完美的產(chǎn)品,，但是如何讓消費(fèi)者更容易理解與接受企業(yè)的產(chǎn)品,，只停留在功能機(jī)是不夠的。企業(yè)必須換個(gè)思維從消費(fèi)者角度去考慮,，如何把企業(yè)的創(chuàng)新以消費(fèi)者更以接受的方式展現(xiàn),。
在市場導(dǎo)入期，企業(yè),、市場以及消費(fèi)者對產(chǎn)品的形式關(guān)注的不多,。雖然市場導(dǎo)入需要一定的時(shí)間，但筆者認(rèn)為如果一個(gè)新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入期不關(guān)注形式,，會(huì)讓市場導(dǎo)入期更長,，也許會(huì)為以后該行業(yè)的發(fā)展埋下隱患。為什么這么說,？這要從新行業(yè)的產(chǎn)品如何與市面上其他的產(chǎn)品區(qū)分開來,，也許你會(huì)說新品的功能不同？但是如果從外觀上不能一眼進(jìn)行辨別這是一個(gè)新行業(yè)的產(chǎn)品的話,，就會(huì)失去讓消費(fèi)者認(rèn)知的機(jī)會(huì),，對于產(chǎn)品自身的傳播大打折扣，勢必會(huì)影響該產(chǎn)品的市場導(dǎo)入時(shí)間,。另外,，如果新行業(yè)的產(chǎn)品與市面已存在行業(yè)的產(chǎn)品在外觀上較為接近的話，更會(huì)影響新品的傳播,，如果是與市面上已存在行業(yè)的產(chǎn)品外觀產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)候（比如讓人聯(lián)想到低價(jià),、老款等），更不利于新行業(yè)新品的發(fā)展,。
因此,，企業(yè)在進(jìn)行新品開發(fā)的時(shí)候，要考慮到新品功能如何通過形式進(jìn)行展現(xiàn),，新品的利益點(diǎn)如何與消費(fèi)者思維方式相吻合？新品如何與市場已有產(chǎn)品相區(qū)隔,？目前,，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)候已經(jīng)考慮到產(chǎn)品的傳播,，所以我們欣喜的發(fā)現(xiàn)國內(nèi)工程師在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的時(shí)候會(huì)把工業(yè)設(shè)計(jì)師也納入其中,，進(jìn)行共同開發(fā),。雖然我們不能達(dá)到像蘋果公司（產(chǎn)品內(nèi)部布局這些消費(fèi)者看不到的地方也用心進(jìn)行排布）那樣設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)工程師的狀況，至少我們出現(xiàn)了工程師主導(dǎo)設(shè)計(jì)師的情況,。以及企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)會(huì)讓公司各個(gè)部門人員參與,，這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品不再像以前那樣工程化,，但企業(yè)如果具備工業(yè)設(shè)計(jì)師的思維來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),，會(huì)讓產(chǎn)品贏在起跑線上,。
我們剛剛提到的是新行業(yè)的新品如何與市面已有的行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔以及發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,，然而接下來面臨的是一個(gè)愛仿造的國人的痛。這是什么呢,？國內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)行業(yè)各個(gè)企業(yè)會(huì)一擁而上，那么各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品特色如何進(jìn)行區(qū)隔對于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要,。筆者認(rèn)為企業(yè)的存在必須要有充分的存在價(jià)值理由,，這是一種心態(tài),。筆者希望企業(yè)的產(chǎn)品特色是要有技術(shù)含量的,，是為整個(gè)行業(yè)作貢獻(xiàn)的,。產(chǎn)品的形式必須能體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的特色,，這樣的企業(yè)才能對行業(yè)有貢獻(xiàn),。
形式追隨功能的設(shè)計(jì)方法,，對于處于市場發(fā)展初期的產(chǎn)品是非常有效的。設(shè)計(jì)可以將企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)通過形式展示出來,，不只是區(qū)隔,，更是競爭力的表現(xiàn),。產(chǎn)品功能在形式上的展現(xiàn)也需要重點(diǎn)突出,，形式的高度整合簡潔化是形式追隨功能設(shè)計(jì)的趨勢。
馬斯諾需求金字塔告訴我們,，產(chǎn)品的發(fā)展從單一的功能性會(huì)慢慢過渡到情感方面的需要,，因此從市場導(dǎo)入期到市場發(fā)展期，產(chǎn)品的發(fā)展也經(jīng)歷從純注重功能的創(chuàng)新上升到情感方面的創(chuàng)新,。
形式追隨情感
人是具有情感的,，當(dāng)我們擁有一個(gè)產(chǎn)品后，當(dāng)進(jìn)行更換的時(shí)候就顯得尤為挑剔,，往往功能所占的比重顯得微不足道（這里的微不足道是指消費(fèi)者默認(rèn)為產(chǎn)品的基本功能沒有問題,，不是說基本功能不重要）。比如現(xiàn)在買手機(jī)不會(huì)太關(guān)注通話質(zhì)量,，而更多注重是否智能。
產(chǎn)品提升到消費(fèi)者情感層面的話,，此時(shí)產(chǎn)品開發(fā)不單單是企業(yè)研發(fā)部門的事情了,，而是關(guān)系到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)（后面的形式追隨戰(zhàn)略會(huì)詳細(xì)提及）。新產(chǎn)品的開發(fā)必須以滿足消費(fèi)者基本功能為基點(diǎn),，從消費(fèi)者情感的角度進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)（這里就不得不提到定位了,，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品不可能滿足所有消費(fèi)者的情感需求）。
情感是微妙的,，只有買了,、用了才有發(fā)言權(quán)（后面的形式追隨用戶會(huì)詳細(xì)提及）,。當(dāng)市場進(jìn)入發(fā)展期，產(chǎn)品的核心功能創(chuàng)新是非常困難的,，而圍繞核心功能的情感創(chuàng)新相對容易，并且更能得到消費(fèi)者的青睞,。所以此時(shí)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)不能閉門造車,，而要與消費(fèi)者,、與用戶進(jìn)行深入溝通，才能發(fā)現(xiàn)有競爭力的情感創(chuàng)新需求,。開發(fā)的思路從工程思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者思維,、用戶思維，形式與生活理念結(jié)合,，是形式追隨情感的設(shè)計(jì)趨勢,。
為什么之前我們談到產(chǎn)品設(shè)計(jì)要《從產(chǎn)品印象開始》，其中包含了形式追隨功能,、形式追隨情感,、形式追隨戰(zhàn)略、形式追隨用戶之間的相互融合關(guān)系,。
形式追隨功能
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品最初的展現(xiàn)形式都是以功能為主的,，所有的外在形式都是為更好的實(shí)現(xiàn)功能而存在的，沒有多余,，純粹的功能實(shí)現(xiàn),。
企業(yè)研發(fā)部開發(fā)的功能機(jī)，屬于典型的形式追隨功能的產(chǎn)品,。注重功能創(chuàng)新是企業(yè)的奠基石,，只有技術(shù)上的創(chuàng)新才能讓企業(yè)具備核心競爭力。也許功能機(jī)在工程師眼里是非常完美的產(chǎn)品,，但是如何讓消費(fèi)者更容易理解與接受企業(yè)的產(chǎn)品,，只停留在功能機(jī)是不夠的。企業(yè)必須換個(gè)思維從消費(fèi)者角度去考慮,，如何把企業(yè)的創(chuàng)新以消費(fèi)者更以接受的方式展現(xiàn),。
在市場導(dǎo)入期，企業(yè),、市場以及消費(fèi)者對產(chǎn)品的形式關(guān)注的不多,。雖然市場導(dǎo)入需要一定的時(shí)間，但筆者認(rèn)為如果一個(gè)新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入期不關(guān)注形式,，會(huì)讓市場導(dǎo)入期更長,，也許會(huì)為以后該行業(yè)的發(fā)展埋下隱患。為什么這么說,？這要從新行業(yè)的產(chǎn)品如何與市面上其他的產(chǎn)品區(qū)分開來,，也許你會(huì)說新品的功能不同？但是如果從外觀上不能一眼進(jìn)行辨別這是一個(gè)新行業(yè)的產(chǎn)品的話,，就會(huì)失去讓消費(fèi)者認(rèn)知的機(jī)會(huì),，對于產(chǎn)品自身的傳播大打折扣，勢必會(huì)影響該產(chǎn)品的市場導(dǎo)入時(shí)間,。另外,，如果新行業(yè)的產(chǎn)品與市面已存在行業(yè)的產(chǎn)品在外觀上較為接近的話，更會(huì)影響新品的傳播,，如果是與市面上已存在行業(yè)的產(chǎn)品外觀產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)候（比如讓人聯(lián)想到低價(jià),、老款等），更不利于新行業(yè)新品的發(fā)展,。
因此,，企業(yè)在進(jìn)行新品開發(fā)的時(shí)候，要考慮到新品功能如何通過形式進(jìn)行展現(xiàn),，新品的利益點(diǎn)如何與消費(fèi)者思維方式相吻合？新品如何與市場已有產(chǎn)品相區(qū)隔,？目前,，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)候已經(jīng)考慮到產(chǎn)品的傳播,，所以我們欣喜的發(fā)現(xiàn)國內(nèi)工程師在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)的時(shí)候會(huì)把工業(yè)設(shè)計(jì)師也納入其中,，進(jìn)行共同開發(fā),。雖然我們不能達(dá)到像蘋果公司（產(chǎn)品內(nèi)部布局這些消費(fèi)者看不到的地方也用心進(jìn)行排布）那樣設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)工程師的狀況，至少我們出現(xiàn)了工程師主導(dǎo)設(shè)計(jì)師的情況,。以及企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)會(huì)讓公司各個(gè)部門人員參與,，這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品不再像以前那樣工程化,，但企業(yè)如果具備工業(yè)設(shè)計(jì)師的思維來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),，會(huì)讓產(chǎn)品贏在起跑線上,。
我們剛剛提到的是新行業(yè)的新品如何與市面已有的行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔以及發(fā)揮出自身的優(yōu)勢,，然而接下來面臨的是一個(gè)愛仿造的國人的痛。這是什么呢,？國內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)行業(yè)各個(gè)企業(yè)會(huì)一擁而上，那么各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品特色如何進(jìn)行區(qū)隔對于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要,。筆者認(rèn)為企業(yè)的存在必須要有充分的存在價(jià)值理由,，這是一種心態(tài),。筆者希望企業(yè)的產(chǎn)品特色是要有技術(shù)含量的,，是為整個(gè)行業(yè)作貢獻(xiàn)的,。產(chǎn)品的形式必須能體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的特色,，這樣的企業(yè)才能對行業(yè)有貢獻(xiàn),。
形式追隨功能的設(shè)計(jì)方法,，對于處于市場發(fā)展初期的產(chǎn)品是非常有效的。設(shè)計(jì)可以將企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)通過形式展示出來,，不只是區(qū)隔,，更是競爭力的表現(xiàn),。產(chǎn)品功能在形式上的展現(xiàn)也需要重點(diǎn)突出,，形式的高度整合簡潔化是形式追隨功能設(shè)計(jì)的趨勢。
馬斯諾需求金字塔告訴我們,，產(chǎn)品的發(fā)展從單一的功能性會(huì)慢慢過渡到情感方面的需要,，因此從市場導(dǎo)入期到市場發(fā)展期，產(chǎn)品的發(fā)展也經(jīng)歷從純注重功能的創(chuàng)新上升到情感方面的創(chuàng)新,。
形式追隨情感
人是具有情感的,，當(dāng)我們擁有一個(gè)產(chǎn)品后，當(dāng)進(jìn)行更換的時(shí)候就顯得尤為挑剔,，往往功能所占的比重顯得微不足道（這里的微不足道是指消費(fèi)者默認(rèn)為產(chǎn)品的基本功能沒有問題,，不是說基本功能不重要）。比如現(xiàn)在買手機(jī)不會(huì)太關(guān)注通話質(zhì)量,，而更多注重是否智能。
產(chǎn)品提升到消費(fèi)者情感層面的話,，此時(shí)產(chǎn)品開發(fā)不單單是企業(yè)研發(fā)部門的事情了,，而是關(guān)系到企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)（后面的形式追隨戰(zhàn)略會(huì)詳細(xì)提及）。新產(chǎn)品的開發(fā)必須以滿足消費(fèi)者基本功能為基點(diǎn),，從消費(fèi)者情感的角度進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)（這里就不得不提到定位了,，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品不可能滿足所有消費(fèi)者的情感需求）。
情感是微妙的,，只有買了,、用了才有發(fā)言權(quán)（后面的形式追隨用戶會(huì)詳細(xì)提及）,。當(dāng)市場進(jìn)入發(fā)展期，產(chǎn)品的核心功能創(chuàng)新是非常困難的,，而圍繞核心功能的情感創(chuàng)新相對容易，并且更能得到消費(fèi)者的青睞,。所以此時(shí)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)不能閉門造車,，而要與消費(fèi)者,、與用戶進(jìn)行深入溝通，才能發(fā)現(xiàn)有競爭力的情感創(chuàng)新需求,。開發(fā)的思路從工程思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者思維,、用戶思維，形式與生活理念結(jié)合,，是形式追隨情感的設(shè)計(jì)趨勢,。
為什么之前我們談到產(chǎn)品設(shè)計(jì)要《從產(chǎn)品印象開始》，其中包含了形式追隨功能,、形式追隨情感,、形式追隨戰(zhàn)略、形式追隨用戶之間的相互融合關(guān)系,。